POLÍTICA DE PRIVACIDADE — ARC CARRETA

Última atualização: 07/08/2026

A ARC Carreta valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, visitantes e usuários.

Esta Política de Privacidade explica como podemos coletar, utilizar, armazenar e proteger dados pessoais quando você acessa nosso site ou entra em contato conosco.

Esta política foi elaborada considerando a legislação brasileira aplicável à proteção de dados pessoais.

1. Quem somos

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais relacionados a este site é:

ARC Carreta

CNPJ: [CNPJ]

Endereço: [ENDEREÇO]

E-mail: [E-MAIL]

Telefone/WhatsApp: [NÚMERO]

2. Quais dados podemos coletar

Dependendo da forma como você utiliza nosso site, podemos coletar informações como:

nome;
telefone;
número de WhatsApp;
endereço de e-mail;
cidade ou região;
informações enviadas voluntariamente em formulários;
informações relacionadas à solicitação de orçamento;
informações fornecidas durante o atendimento;
endereço IP;
informações sobre navegador e dispositivo;
informações de navegação e interação com o site.

Não solicitamos dados pessoais além daqueles necessários para as finalidades apresentadas.

3. Como coletamos os dados

Os dados podem ser coletados quando você:

preenche um formulário de contato;
solicita um orçamento;
entra em contato pelo WhatsApp;
envia uma mensagem por e-mail;
navega pelo site;
interage com determinadas funcionalidades;
autoriza determinados cookies ou tecnologias semelhantes.

4. Para que utilizamos seus dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

responder solicitações e dúvidas;
realizar atendimento comercial;
elaborar e enviar orçamentos;
entrar em contato com você quando solicitado;
prestar informações sobre produtos e serviços;
melhorar a experiência de navegação;
manter a segurança e o funcionamento do site;
analisar o desempenho do site, quando aplicável;
cumprir obrigações legais ou regulatórias;
exercer direitos da ARC Carreta em processos administrativos ou judiciais;
realizar outras finalidades compatíveis com aquelas informadas ao titular.

5. Compartilhamento de dados

A ARC Carreta não comercializa dados pessoais de seus usuários.

Quando necessário para o funcionamento do site ou para a prestação dos serviços, determinados dados poderão ser compartilhados com fornecedores e prestadores de serviços, tais como:

serviços de hospedagem;
ferramentas de análise de acesso;
plataformas de comunicação;
serviços de e-mail;
plataformas de atendimento;
ferramentas de segurança;
fornecedores de tecnologia.

Quando aplicável, esses terceiros deverão utilizar os dados de acordo com as finalidades contratadas e com a legislação aplicável.

6. WhatsApp e outros canais de atendimento

Caso você escolha entrar em contato com a ARC Carreta por meio do WhatsApp ou outra plataforma de terceiros, seus dados também estarão sujeitos às políticas e condições de uso daquela plataforma.

A ARC Carreta utilizará as informações recebidas para realizar o atendimento e responder à solicitação apresentada.

7. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento adequado da página, lembrar preferências, obter informações estatísticas e, quando aplicável, realizar ações de marketing.

Mais informações estão disponíveis em nossa Política de Cookies.

8. Segurança dos dados

A ARC Carreta adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Entretanto, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado completamente seguro.

9. Prazo de armazenamento

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Em determinadas situações, os dados poderão ser mantidos por períodos maiores quando houver obrigação legal, regulatória ou necessidade de exercício regular de direitos.

Após o término da necessidade de tratamento, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as obrigações legais aplicáveis.

10. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pessoais poderá exercer direitos relacionados ao tratamento de seus dados, incluindo, quando aplicável:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados;
correção de dados incompletos ou incorretos;
informações sobre o tratamento;
eliminação de dados em determinadas situações;
revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
demais direitos previstos na legislação.

As solicitações poderão ser encaminhadas para:

E-mail: [E-MAIL DE PRIVACIDADE]

11. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações no funcionamento do site, nos serviços utilizados ou na legislação aplicável.

A versão atualizada ficará disponível nesta página.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados:

ARC Carreta

CNPJ: [CNPJ]

E-mail: [E-MAIL]

WhatsApp: [NÚMERO]

Telefone: [TELEFONE]

Endereço: [ENDEREÇO]